O nas

dowiedz się jak funkcjonuje nasz ośrodek, znajdź adresy i kontakty z naszymi pracownikami

A A A

Deklaracja dostępności

Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Opolu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://www.mopr.opole.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Elementy mają nieodpowiedni kontrast.
  • Brak tekstów alternatywnych.

Treści nieobjęte przepisami

  • Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 31

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Dariusz Dzierżak - mejlowo Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub telefonicznie 774005964.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Zdzisław Markiewicz - Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Opolu,
  • Adres: ul. Armii Krajowej 36, 45-071 Opole,
  • mejl: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek Główny (Dyrektor, Zastępca Dyrektora, Główny Księgowy, Dział Finansowy, Referat Organizacyjny i Kadr, Referat Administracyjno-Gospodarczy, Dział Pomocy Środowiskowej ( w tym sekcja Świadczeń, Zespół ds. Pomocy Instytucjonalnej, Rejon Opiekuńczy I, Rejon Opiekuńczy III), Zespół ds. kontroli Wewnętrznej i Windykacji, Samodzielne Stanowisko Radców Prawnych, Samodzielne Stanowisko ds. Programów, Samodzielne Stanowisko Inspektor Ochrony Danych)

Armii Krajowej 36
45-071 Opole

Biura zlokalizowane są na parterze i I piętrze.

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach tylko na poziomie parteru.

Toaleta dla osób z z niepełnosprawnością znajduje się na parterze.

W pobliżu budynku znajduje się 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Ośrodek Interwencji kryzysowej, Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Osób Doznających Przemocy Domowej, Ośrodek Readaptacji Społecznej ,,Szansa'', Punkt Konsultacyjny dla osób Uzależnionych

Małopolska 20A
45-071Opole

Biura zlokalizowane są na parterze i I piętrze.

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach tylko na poziomie parteru.

Toaleta dla osób z z niepełnosprawnością znajduje się na parterze.

W pobliżu budynku znajduje się 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Dział Opieki nad Rodziną i Dzieckiem

Plebiscytowa 18
45-071 Opole

Biura zlokalizowane są I piętrze.

Przy drzwiach wejściowych jest domofon.

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach, w dyspozycji jest schodołaz.

Toalety nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością.

Przed budynkiem nie ma miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Klub Integracji Społecznej

Nysy Łużyckiej 7a
45-071 Opole

Biura zlokalizowane są na parterze.

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach.

W budynku znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnością.

W pobliżu budynku znajduje się 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Centrum RE-Start

Sienkiewicza 29
45-071 Opole

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach.

W budynku znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnością.

Przed budynkiem nie ma miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Centrum Informacyjno-Edukacyjne ''Senior w Opolu'', Centrum Aktywizacji Społecznej

Krakowska 32
45-071 Opole

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach.

Toalety są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością.

W pobliżu budynku znajduje się 2 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością i 1 miejsce w garażu podziemnym.

W budynku znajduje się pętla indukcyjna oraz tyflomapa.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Dom Dziennego Pobytu ,, Złota Jesień'', Rejon Opiekuńczy V

Hubala 4
45-071 Opole

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach.

Toalety są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością.

W pobliżu budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Dom Dziennego Pobytu ,,Magda Maria''

Barlickiego 1-3
45-071 Opole

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach.

Toalety są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością.

W pobliżu budynku znajduje się 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Dom Dziennego Pobytu ,,Malinka''

ul. Piotrkowska 2
45-071 Opole

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach.

Toalety są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością.

W pobliżu budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku znajduje się tyflomapa.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Dom Dziennego Pobytu ,,Malinka'' - filia ,,Dom nad Odrą''

Rudzkiego 2
45-071 Opole

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach.

Toalety są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością.

Przy samym budynku dostępne są miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Rejon Opiekuńczy II

Wrocławska 44
45-071 Opole

Budynek jest dostępny dla osób na wózkach.

Toalety nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością.

Przed budynkiem nie ma miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Rejon Opiekuńczy IV

Gorzołki 4
45-071 Opole

Budynek nie jest dostępny dla osób na wózkach.

Przy drzwiach wejściowych nie ma domofonu.

Toalety nie są dostosowane dla osób z niepełnosprawnością.

Przed budynkiem nie ma miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

W budynku można skorzystać z tłumacza języka migowego.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: https://www.mopr.opole.pl/index.php/tlumacz-polskiego-jezyka-migowego
  • Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://mopropole.bip.gov.pl/deklaracja-dostepnosci/raport-o-stanie-zapewniania-dostepnosci-podmiotu-publicznego.html
  • W siedzibie Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Opolu lub miejscu wskazanym przez pracownika MOPR istnieje możliwość bezpłatnego skorzystania przez osobę uprawnioną z usługi tłumacza języka migowego. Chęć skorzystania z usługi zgłosić u poniżej wymienionych osób, drogą osobistą, telefoniczną, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej:
    p. Iwona Siamro-Szewczyk e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.; tel. 77 4005970
    p. Dariusz Dzierżak e-mailL: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.; tel. 774005964